情報管理業務支援ソリューション
講師・e-Learningの導入・運用
Episode 01
お客様のニーズを把握し
“効果の出る”研修を実施
私はITインストラクターとして、企業の社員研修や地域の市民講座で講師を務めています。お客様からご要望をお聞きし、どのような内容の研修にするか企画を立てるところからスタート。提案、実施、振り返りまで担当します。
せっかく時間とお金をかけて研修を受けていただくのですから、効果が出なければ意味がありません。お客様から最初にいただくご要望は「Excelを有効活用したい。研修をお願いしたい。」などざっくりとしていることも多いのですが、現状でどのような課題があるのか、どの作業の効率をあげたいのかを一歩踏み込んでヒアリングした上でカリキュラムを作成しています。また受講者のスキルレベルに応じて、教えるスピードや説明の分量を変えるなど、いかに分かりやすく伝えられるかにこだわっています。
Episode 02
子どものパソコン教室で
豊かな感性に刺激をもらっています
パソコンは使えて当たり前の時代になりましたが、実はきちんと研修を受けたことがなく、充分に機能を使いこなせていないという人は少なくありません。例えばExcelの集計や分析機能を丁寧にご説明することがよくあります。今までの慣れた手順と機能を活用する手順では、作業時間に圧倒的な差が出てきます。Excelの便利機能を組み合わせると作業スピードはぐんと上がります。受講した方から「仕事の効率が上がった」「もっと早く研修を受ければ良かった」「業務に役に立った」という声をいただくと嬉しいですね。
子ども向けのパソコン教室も、楽しい仕事の一つです。子どもの吸収力には驚かされてばかり。毎回作品を作成してもらうのですが、感性や想像力が豊かで、予想以上の素敵な作品が出来上がってきます。未来に繋がる仕事であり、やりがいを感じますし、いつか大きくなった子供たちと一緒に仕事ができたらと夢を膨らませています。
Episode 03
時代のニーズに応じて
変化し続けている会社です
仕事で大変なことは？と問われても、ぱっと思いつきません。困ったことがあればすぐに上司や同僚に相談し、協力して仕事を進めていける環境にあるので、大変さを感じないのかもしれません。中途入社したスタッフが多いので実年齢による上下関係はなく、入社順による序列もありません。それぞれの経験や持っている知識を生かして活躍できる職場です。
IT業界は常に変化しています。教える内容はもちろん、研修のスタイルもe-Learningやオンライン研修など新しい形式が次々と出て来ています。日ごろから知識をアップデートしていかなければいけませんが、元々新しい事を覚えるのが好きなので、自分に向いている仕事だなと感じています。
常に時代のニーズに応じて変化し続けているのが両毛ビジネスサポートの魅力。新しいことにチャレンジしたい人には恵まれた環境だと思います。
